Rückgaberecht
Um das bestmögliche Kundenerlebnis zu gewährleisten, bieten wir nach Erhalt Ihres Pakets eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.
Sollten Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir lösen Ihr Problem!
WIE KANN ICH EINE RÜCKERSTATTUNG VORNEHMEN?
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Einkäufe innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt gemäß den geltenden Bestimmungen zum Widerrufsrecht zurückzugeben.
Rückgabebedingungen:
- Rücksendung: Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden.
- Rückerstattung: Der Rückerstattungsbetrag wird unter Abzug der ersten Versandleistung in Höhe von 20 € gutgeschrieben.
- Bearbeitung von Rückerstattungen: Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Waren bearbeitet.
Um mit der Rücksendung fortzufahren oder weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: info.siciliagood@gmail.com oder füllen Sie unser Kontaktformular mit der Bestellnummer aus. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten und überprüft haben, werden wir sie bewerten.
Eine Rückgabe der Probierbox ist nur möglich, wenn alle Produkte darin unbeschädigt und ungeöffnet sind.
Während des Vorgangs werden Sie von unseren Teammitgliedern möglicherweise nach zusätzlichen Informationen zu Ihrer Bestellung gefragt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben!